La consultation vidéo est un outil supplémentaire.
Bien que je préfère une consultation à domicile en direct chez vous, la consultation vidéo reste un moyen pratique pour échanger à distance et se soustraire aux kilomètres et au temps passé sur la route.
Dans quel cas préférer une consultation distancielle plutôt qu’une rencontre en direct à votre domicile ?
Parfois, nos emplois du temps sont si chargés qu’il devient quasi impossible de trouver un créneau horaire entre 8h-12h et 14h-19h.
Dans ce cas, là, il est possible de s’entendre sur une autre période pour un rendez-vous téléphonique ou visio.
Si vous êtes vraiment trop loin (hors des 2 cercles verts de la page « tarifs« ) et que vous ne souhaitez pas devoir payer 1€ supplémentaire par minutes, alors la technologie peut nous aider à discuter.
Quels outils j’utilise ?
Par défaut, j’utilise whatsapp.
Non pas parce que je trouve que c’est le meilleur outil mais surtout parce que la plupart d’entre nous l’utilisons déjà.
Néanmoins,skype, microsoft team, et mon téléphone fonctionnent aussi très bien.
Alors, n’hésitez pas à m’informer si vous avez une préférence pour un autre support.
Je peux m’adapter à vos contraintes technologiques.
Qui contacte qui et quand ?
A l’heure du rendez-vous visio, c’est moi qui vous contacte via Whatsapp (ou autre selon vos préférences).
Alors, installez-vous confortablement dans un endroit calme et patientez.
Je suis généralement ponctuel tout comme j’apprécie que vous le soyez.
Que faire en cas d’imprévu ?
Si, en cas d’imprévu, vous devez annuler le rendez-vous, je vous invite à me prévenir dés que possible (de préférence 24h voir 48h avant).
C’est une question de respect.
Notre temps de vie est précieux.
Le mien comme le vôtre.
Inutile de la gâcher à attendre bêtement.
Comment se déroule le paiement de la consultation vidéo ?
1- Nous prenons rendez-vous (par téléphone ou mail)
2- Je vous envoie une facture paypal sur votre boite mail.
3- Vous réglez par paypal ou CB.
4-Une fois l’encaissement (10€ pour la « consultation découverte » ou « 30€ pour une consultation normale) effectuée, je vous confirme le rendez-vous par mail.
5-A l’heure du rendez-vous convenu, je vous appelle et la consultation commence.
Que se passe-t-il en cas d’annulation ?
S’il s’agit d’une annulation de ma part à cause d’un impératif important, nous repousserons simplement le rendez-vous à une date ultérieure convenant à votre emploi du temps et au mien sinon je vous rembourserai.
En cas d’impératif de votre coté, et que vous me prévenez au moins 48h avant le rendez-vous, nous repousserons simplement le rendez-vous (dans la limite de 12 mois après la prise de rendez-vous initiale)
Que se passe-t-il si vous n’êtes plus disponible au moment du rendez-vous de la consultation vidéo et que vous ne m’avez pas prévenu dans les délais ?
Nous fixerons un second rendez-vous.
Si vous ne pouvez pas non plus honorer votre part du rendez-vous la seconde fois, il y aura une troisième fois…
Mais pas une quatrième.
Et il n’y aura pas de remboursement.
Me contacter pour prendre RDV pour une consultation visio.